Багато власників виробів досі вважають Instagram майданчиком для кав'ярень, салонів краси та блогерів. Завод металоконструкцій, дистриб ' ютор комплектуючих чи оптовий склад, здається, нічого там не продасть. На практиці все напаки: закупівельник, інженер чи власник малого бізнесу перед дзвінком майже завжди відкриває соцмережі постачальника. Порожній або занедбаний профіль у цей момент працює проти вас так само, як застарілий сайт. У цій статті розбираємо, навіщо B2B-компанії Instagram, що там публікувати, як набрати першу тисячу підписників і де проходити межа між розумним сумом та ризиком для репутації.
Навіщо Instagram компанії, яка продає не людям, а бізнесу
У B2B рішення про закупівлю ухвалюють люди, і вони перевіряють постачальника всіма доступними способами. Instagram у цій перевірці виконує три задачі.
- Доказ, що компанія жива. Свіжі фото цеху, відвантажень і виставок показують, що підприємство працює зараз, а не існувало коли.
- Демонстрація можливостей. Відео верстата, процесу зварювання чи контролю якості пояснює технологію швидше за прайс у PDF.
- Канал для дрібного опту. Монтажники, майстри і невеликі магазини часто пишуть у Direct, а не на корпоративну пошту.
Окремий плюс-найм. Виробництвам постійно одружує робітників, і вакансія в Instagram з відео реального цеху збирає більше відгуків, ніж текстове оголошення.
Що публікувати виробництво: рубрики, які працюють
Головна помилка B2B-профілів-публікувати лише рекламу продукції. Такий профіль нагадує каталог, і на нього ніхто не підписується. Краще працює суміш рубрик.
Ритм для старту-три публікації на тиждень, з них щонайменше дві у форматі Reels. Короткі вертикальні відео Instagram показує людям, які на вас ще не підписані. Саме вони дають пририст аудиторії.
Як Instagram вирішує, кому показати ваш пост
Багато хто думає, що в Instagram один алгоритм, який "любити «або» не любити" акаунт. Це не так. У поясненні ранжування, яке публікував керівник Instagram Адам Моссері 31 травня 2023 року, сказано: стрічка, Stories, Reels і розділ «Цікаве» мають окремі системи ранжування. Вони враховують дії людей-скільки часу дивувалися, чи поставили лайк, чи зберегли, чи переслали знайомому.
Для B2B з цього випливають два практичні висновки. По-перше, корисне відео з процесом, яке інженер перейшло колезі, важити більше за гарну, але порожню картинку. По-друге, сама кількість підписників не змушує алгоритм показувати пост частіше. Вона впливає на інше-на перше враження людини, яка відкрила профіль.
Перша тисяча: чому вона найважча
Профіль із 40 підписниками виглядає як щойно створений, наведіть якщо компанії 20 років. Закупівельник, який порівнює трьох постачальників, мімоволі обирає того, чий профіль