Для того чтобы наладить систему приема заказов от клиентов в ресторане, можно использовать специальное мобильное приложение. Свои решения предлагает компания Open Service. Она является лидером в автоматизации ресторанного бизнеса. Компания презентует программу iikowaiter, которая поможет сделать работу ресторана прозрачной, а бизнес прибыльным. Как она работает, узнаем далее в обзоре.
Особенности мобильного приложения iikowaiter
Владельцы ресторанного бизнеса стараются обеспечить высокий уровень сервиса в своих заведениях. Одним из эффективных решений по улучшению и оптимизации работы ресторана является использование мобильного приложения iikowaiter. Какие преимущества можно получить, используя данное приложение:
· Контроль работы кухни.
· Быстрое и качественное обслуживание гостей.
· Простота управления заказами.
· Сведение к минимуму количества ошибок при передаче заказов.
· Контроль статуса заказов.
Как мы видим, использование мобильного приложения эффективно влияет не только на работу официантов, но и на заведения общепита. Благодаря подключению к программе можно ускорить обслуживание клиентов, а также анализировать работу официантов.
Как работает приложение?
Как мы уже отметили ранее, программа имеет множество ключевых преимуществ. Она позволяет оформлять заказы прямо у стола гостя и мгновенно передавать их на кухню. Она обладает удобным и простым интерфейсом и сенсорным экраном. Даже при отсутствии интернета можно принимать и передавать заказы.
Принцип работы программы довольно простой. Он не вызывает сложностей даже у новичков в сфере обслуживания клиентов. Прием заказа осуществляется через мобильное устройство и поступает на кухню или в бар. Повар принимает заказ и приступает к работе. А по готовности отправляет официанту уведомление.
Таким образом, программа оптимально подходит заведениям общественного питания – кафе, барам, ресторанам, фудкортам. Это не обычное приложение для упрощения работы заведения, а современный подход к ведению ресторанного бизнеса.
