Работа коммерческого объекта зависит не только от инженерных систем и управления. Посетителей встречают сотрудники стойки информации, секретари, гардеробщики и швейцары, поэтому именно они формируют первое впечатление о компании. Самостоятельный подбор требует времени и постоянного контроля, а аутсорсинг позволяет передать эти задачи профессиональному подрядчику.
Подбор сотрудников под задачи объекта
Компания Staff Mall осуществляет аутсорсинг рабочего персонала для торговых и бизнес-центров. Среди доступных направлений — сотрудники информационных стоек, секретари входных групп, гардеробщики, швейцары, хелперы и грузчики. Также можно заказать услуги клининга и технического мерчендайзинга.
Заказчик получает не просто резюме кандидатов, а специалистов, подобранных с учетом особенностей объекта. При отборе учитываются требования к опыту, внешнему виду, речи, графику и стандартам общения с посетителями. Перед выходом сотрудники знакомятся с внутренними инструкциями, правилами безопасности, дресс-кодом и рабочими обязанностями.
Снижение административной нагрузки
При самостоятельном найме работодатель размещает вакансии, проводит собеседования, оформляет документы, организует обучение и ищет замену при болезни или увольнении работника. В рамках аутсорсинга значительная часть этих процессов переходит исполнителю. Руководство может сосредоточиться на эксплуатации объекта, взаимодействии с арендаторами и повышении качества обслуживания.
Контроль качества и понятный бюджет
Для координации проекта назначается менеджер, который контролирует график, соблюдение стандартов и выполнение текущих задач. Результат можно оценивать по пунктуальности, внешнему виду, отзывам посетителей и качеству работы. Регулярная отчетность помогает заказчику видеть реальную ситуацию на объекте.
Стоимость рассчитывается индивидуально и зависит от количества работников, их квалификации, графика и продолжительности проекта. До подписания договора важно согласовать обязанности персонала, порядок замены, формат отчетности и ответственность сторон. Это делает расходы предсказуемыми.
Staff Mall работает в сфере подбора персонала более шести лет и предлагает решения для постоянных и временных проектов. Для расчета достаточно указать тип объекта, необходимые позиции, количество смен и дату начала работы. Аутсорсинг помогает быстрее сформировать команду и поддерживать стабильный сервис без расширения собственного HR-отдела.
