Трубна металургійна компанія (ТМК) в рамках конференції "Digital-комунікації Росії", яку щорічно проводить Асоціація директорів з комунікацій і корпоративних медіа Росії (АКМР), організувала дискусійну сесію про роботу в умовах нестабільного доступу до цифрових каналів за участю керівників PR-підрозділів промислових компаній, представників експертного співтовариства і МедіаБізнесу.
На сесії " ідеальний цифровий медіамікс в умовах обмежень: як вибудовувати стійкі комунікації з аудиторією в новій цифровій реальності" виступили спікери, які представили ключові сегменти економіки та медіаринку. У заході взяли участь завідувач Центру медіапрактик Національного дослідницького університету "Вища школа економіки" (НДУ ВШЕ) Гліб Черкасов, керівник департаменту зовнішніх комунікацій Євраза Анатолій Джумайло, начальник управління зі зв'язків з громадськістю компанії Сінара – Транспортні машини (ВТМ) Катерина Годлевська, керівник відділу стратегічних комунікацій департаменту комунікацій Держкорпорації "Росатом" Олег Кондраненков, керівник напрямку із зовнішніх комунікацій Білайну Олексій Паньшин і керівник об'єднаної редакції РБК Петро Канаєв.
Модератором сесії виступила керівник напрямку цифрових медіа ТМК Айла Білоусова, яка поділилася досвідом ТМК з вибудовування корпоративного медіаландшафту.
"У ТМК сформований широкий, багатовекторний медіамікс-це масштабна екосистема корпоративних ЗМІ та зовнішніх каналів комунікації, яка включає традиційні інструменти прес-служби, соціальні мережі, бренд-медіа Трубник Online, корпоративне Телебачення, Друковані видання та Мобільний додаток. Для нас стійкість цієї системи — ключова умова гарантованої доставки повідомлень як до зовнішньої, так і до внутрішньої аудиторії, особливо в умовах обмежень цифрового середовища", — сказала Айла Білоусова.
Учасники обговорили трансформацію медіапростору, підкресливши, що в нових умовах цифрові комунікації стає частиною більш широкої системи. Спікери відзначили зростання цінності інформаційного контакту, необхідність посилювати якість і упаковку контенту, а також розділяти канали комунікацій. В якості загальної формули ефективного медіаміксу спікери виділили стійкість, диверсифікацію, адаптивність і глибоке розуміння аудиторії.
"Сьогодні можливості по донесенню повідомлень до аудиторії скорочуються, тому необхідно підвищувати ефективність кожного торкання з аудиторією. Як ілюстрацію цього процесу можна навести різницю між відомими всім символами в месенджерах, що позначають факт доставки і факт прочитання повідомлення. Нам важливо, щоб воно було прочитано.
