Центр компетенцій RPA і інновацій був створений в ТОВ «ММК-Информсервис» ( суспільство Групи ПАТ «ММК», яке обслуговує ІТ) в липні 2018 року і вже у вересні запустив в експлуатацію першої програмної робота на ММК. «Вивчений нами світовий досвід використання роботизації бізнес-процесів із застосуванням технології RPA показує високу ефективність цього інструменту на шляху цифрової трансформації бізнесу, що лежить в основі реалізації концепції« Індустрія 4.0 »- концепції стратегічного розвитку ПАТ« ММК », - зазначив директор ТОВ« ММК- Информсервис »Вадим Феоктистов.
з метою подальшого розвитку та застосування технології RPA в Групі ПАТ« ММК »реалізований проект з проведення діагностики бізнес-процесів, який проводився спільно з зовнішніми консультантами. В результаті виконання проекту були виявлені процеси, придатні для роботизації, отримані рекомендації по модернізації і розширенню Центру компетенцій. Програмні роботи будуть розроблятися самостійно ресурсами Центру компетенцій RPA в ТОВ «ММК-Информсервис».
Коротку історію створення Центру компетенцій RPA і інновацій розповів на конференції його керівник Михайло Веріса. Важливою частиною доповіді була інформація про роботизації крос-функціонального бізнес-процесу з оплати поставок металобрухту. Чотирнадцять програмних роботів задіяні для виконання даного процесу - починаючи з розбору електронної пошти з документами від постачальників і закінчуючи формуванням документів в клієнт-банку. Цифрові співробітники користуються звичайними інтерфейсами програмного забезпечення, виконуючи роботу замість людини. Тим самим вони звільняють робочий час реальних людей, яке використовується для виконання більш складних завдань, що вимагають безпосередньої участі людини.
«У Групі ММК хотілося б відзначити вибір правильного, з нашої точки зору, стратегічного підходу до впровадження роботизації. Реалізований процес по оплаті поставок металобрухту - дуже складний і багатокроковий, який стосується кілька підрозділів усередині Групи ММК. Ми дуже раді, що фахівці Центру компетенцій RPA змогли оперативно роботизировать його власними силами і віримо в подальший потенціал колег на шляху цифровізації комбінату », - сказав Артем Виноградов, директор з продажу UiPath Росія.
