Коли компанія вибирає сервер для віддаленої роботи, Перша увага зазвичай йде в швидкість. Скільки ядер, скільки пам'яті, який диск, чи швидко відкривається робочий стіл, Чи не гальмує браузер, як запускаються програми. Це зрозумілі питання. Ніхто не хоче працювати на віддаленому сервері, де кожна дія викликає паузу.
Але швидкість - лише частина картини. Для щоденної роботи через RDP важливіше інше: передбачуваність. Сервер ПОВИНЕН не просто швидко відповідати в вдалий момент. Він повинен стабільно працювати весь день, не обривати сесії, не зависати при невеликих піках, не втрачати доступ після перезавантаження, не гальмувати через заповненого диска і не перетворювати звичайні завдання в лотерею.
Швидкий, але нестабільний сервер дратує сильніше, ніж помірно швидкий, але надійний. Працівник може звикнути до невеликої затримки. Але він не може нормально працювати, якщо Віддалений робочий стіл раптово відключається, програма закривається, документ не зберігається, а підключення доводиться відновлювати кілька разів на день.
Швидкість помітна відразу, стабільність перевіряється часом
Швидкість легко оцінити за п'ять хвилин. Підключилися по RDP, відкрили браузер, запустили програму, перевірили документ. Якщо все працює швидко, здається, що сервер підходить.
Стабільність так швидко не перевіряється. Вона проявляється в звичайному робочому дні:
- як поводиться сервер вранці, коли всі підключаються;
- що відбувається після кількох годин роботи;
- чи не зависають сесії;
- як проходять оновлення;
- чи вистачає пам'яті при відкритому браузері;
- чи не заповнюється диск тимчасовими файлами;
- що відбувається при перезавантаженні;
- як швидко можна відновити роботу після збою.
Віддалена робота будується не на красивому першому запуску, а на повторюваності. Співробітник повинен підключитися вранці і спокійно працювати, не думаючи про те, чи витримає сервер день.
RDP чутливий до затримки і обривів
Для віддаленого робочого столу важлива не тільки обчислювальна потужність сервера. RDP передає зображення робочого столу, дії миші, введення з клавіатури, іноді звук, буфер обміну, принтери та файли. Тому користувач відразу відчуває проблеми з мережею.
Висока затримка робить роботу в'язкою. Курсор рухається не відразу, текст друкується із запізненням, вікна відкриваються з паузою. Обриви з'єднання ще гірше: користувач втрачає робочий ритм, чекає перепідключення, переживає за незбережений документ.
Навіть потужний сервер не допоможе, якщо з'єднання нестабільне. Для RDP важливі:
- стабільний канал;
- низька затримка до сервера;
- відсутність частих втрат пакетів;
- передбачувана робота мережі в робочі години;
- нормальний Інтернет у користувача;
- адекватне навантаження
