Британські банківські установи розробляють механізм відшкодування збитків власникам пластикових карт, які постраждали від шахрайських дій, повідомляє BBC. Орган, керуючий британською системою грошових переказів Pay.UK закликає галузь і регуляторів працювати разом, щоб знайти рішення.
Стівен Джонс, виконавчий директор UK Finance, що представляє банки Великобританії, сказав: «Забезпечення жертвам шахрайства з APP компенсація в разі крадіжки грошей їх злочинцями є абсолютним пріоритетом для платіжної індустрії».
Тим не менш, на сьогодні в банківській середовищі Великобританії не вироблено єдиного підходу до вирішення проблеми повернення грошей, вкрадених шахраями.
За перші шість місяців цього року вкладники британських банків втратили понад 208 мільйонів фунтів стерлінгів через шахраїв, які видавали себе за співробітників банків, будівельних підрядників, адвокатів або поліцейських, які вмовляли їх відправляти гроші зі своїх рахунків.
Тільки п'ята частина вкрадених грошей була повернута, як правило, після того як було доведено невинність клієнта і порушення в роботі банку.
З травня у Великобританії набула чинності тимчасова угода між вісьмома банками про виплату відшкодування в ситуаціях без вини, коли ні жертва, ні банк не були визнані винними у втраті грошей.
