У грудні 2019 року в УГМК створена служба директора з трансформації. Мета нового підрозділу — без істотних капітальних витрат домогтися поліпшення виробничих і фінансових показників підприємств компанії протягом найближчих 2-3 років. Ключове завдання — впровадити на підприємствах систему управління, яка дозволить знизити операційні витрати і оптимізувати виробничі процеси, чути і оперативно реалізовувати пропозиції ІТП і рядових фахівців підприємств, що підвищить їх загальну спрямованість на досягнення цільових показників.
першим майданчиком для реалізації проекту став Челябінський цинковий завод, де в результаті менш ніж за рік вдалося отримати понад 420 млн рублів додаткового прибутку.
В першу чергу на ЧЦЗ було створено управління розвитку. Відбір співробітників проводився з заводського кадрового резерву. Кандидати проходили комп'ютерне тестування математичних здібностей і навичок структурного мислення. Потім їх чекало очне інтерв'ю з фахівцями консалтингової компанії та керівниками підприємства і двомісячне стажування в підрозділі для кращих. Вони навчилися використовувати інструменти аналізу виробничих процесів, будувати складні фінансові і виробничі моделі, оцінювати ефекти від ініціатив.
В результаті управлінням розвитку були розроблені і захищені перед технічними і фінансовими службами ініціативи співробітників з оптимізації виробничих процесів, розроблено плани їх впровадження, після чого почалася їхня реалізація. Наприклад, у сірчанокислотному цеху вдалося скоротити терміни планових ремонтів з 50 до 26 з половиною днів, а вибивка футеровки з вельц-печі – з декількох діб до 36 годин.
Позитивний результат пілотного проекту на Челябінському цинковому заводі був високо оцінений керівництвом компанії. Вже в 2020 році планується розгортання програми на гірничодобувних підприємствах УГМК: Кузбассразрезугле, Гайський Гзк, Учалінському Гзк.