Надійність цифрових сервісів безпосередньо залежить від того, наскільки добре компанія контролює стан своєї ІТ-інфраструктури. Сервери, мережеве обладнання, віртуальні машини, програми та бази даних повинні працювати послідовно, а проблеми, що виникають, потрібно виявити ще до того, як вони призведуть до серйозного збою. Для вирішення таких завдань використовується програмна платформа для моніторингу продуктів "Астра Моніторинг".
Платформа призначена для комплексного спостереження за ІТ-інфраструктурою і об'єднує в одному інтерфейсі роботу з метриками, логами і трасуваннями. Це дозволяє фахівцям отримувати цілісне уявлення про стан систем і швидше визначати джерело виникаючих проблем.
Єдиний центр моніторингу
У сучасній інфраструктурі одночасно можуть використовуватися фізичні сервери, віртуальні машини, контейнери, Kubernetes, мережеве обладнання та різні бізнес-додатки. Контролювати кожен компонент за допомогою окремого інструменту незручно: інформація виявляється розподілена між декількома системами, а Діагностика інцидентів займає більше часу.
"Астра моніторинг" надає єдиний центр управління спостережуваністю. Платформа підтримує моніторинг серверного і мережевого обладнання, Docker, Kubernetes, віртуальних машин, робочих станцій Linux і Windows, бізнес-сервісів і додатків, а також продуктів екосистеми «групи Астра».
Метрики, логи та трасування
Однією з переваг комплексного моніторингу є можливість аналізувати різні типи даних одночасно. Метрики допомагають оцінювати завантаження ресурсів і продуктивність, логи дозволяють вивчати події, що відбуваються всередині систем, а трасування допомагають визначити шлях виконання операцій і знайти проблемну ділянку в розподіленому додатку або мережі.
Платформа підтримує технології Prometheus і OpenTelemetry, а для зберігання і обробки даних використовує сучасні компоненти, включаючи ClickHouse і VictoriaMetrics. Розгортання можливе в середовищах Kubernetes і Docker.
Автоматизація контролю
Великий обсяг повідомлень може стати окремою проблемою для ІТ-служби. Якщо система надсилає повідомлення про кожну незначну подію, справді важливі інциденти легко втратити серед численних попереджень. "Астра моніторинг" передбачає механізми дедуплікації подій та інтелектуальних повідомлень, що дозволяють зробити контроль інфраструктури більш керованим.
Система також використовує агенти, які встановлюються на контрольованих хостах. Вони можуть забезпечувати запуск експортерів, підключення кінцевих точок, роботу з SNMP і IPMI, а також Збір логів і трасувань. Монітори дозволяють
