Роль охоронця в разі пожежі можна розділити на два основних елементи. Дії, які він повинен зробити до початку пожежі і після нього, або, іншими словами, запобігання і реакція. Ось дії, з яких складається кожен з цих етапів.
Профілактика і подготовка
Многіе пожежі можна уникнути, якщо хтось вчасно помітить ризик. З іншого боку, з тими, кого не можна було уникнути, слід звертатися добре, щоб обмежити шкоду майну і, найголовніше, врятувати життя. Охоронець може внести істотний внесок в успіх в обох цих сценаріях, виконавши такі дії:
- Політики і процедури, що надаються їх роботодавцем, повинні стати основою дій охоронців. Дуже важливо добре їх дізнатися і час від часу оновлювати знання. Ці процедури визначають конкретні реакції на надзвичайні ситуації, такі як пожежі, шляхи евакуації, доступне пожежне обладнання та номери екстрених контактів. Така політика була підготовлена для поліпшення стандартів поведінки в небезпечних ситуаціях. Дотримуючись їх, охоронці повинні діяти максимально ефективно. Якщо на робочому місці немає надзвичайних процедур, охоронець повинен запропонувати їх роботодавцю створити їх, оскільки вони життєво важливі для його роботи, а також для його власної безпеки.
- Регулярні патрулі, які є частиною повсякденної рутини для більшості охоронців, грають важливу роль в запобіганні пожеж. Співробітники служби безпеки повинні стежити за приміщеннями і уважно стежити за тим, чи немає ризиків, пов'язаних з пожежами. Найбільш поширеними подіями або предметами, на які слід звернути увагу, є дим, запах диму, несподівані іскри, незвичайне тепло, відкрита електропроводка або легкозаймисті предмети. Для швидкого і ефективного реагування на вогонь важливо мати ефективні обладнання в своєму розпорядженні. Це перш за все системи пожежної сигналізації та вогнегасники. Роботодавець може вимагати, щоб охоронці регулярно перевіряли, чи добре працюють пожежні сповіщувачі і чи не минули термін служби вогнегасників чи ні. Крім того, охоронці повинні знати, де перебуває пожежного обладнання та знати його інструкції по використанню. Було б дуже корисно, якби вони отримали відповідну підготовку в цій області.
- Якщо є вогонь, часто необхідно евакуювати людей. Будь то офісна будівля, магазин або захід, знаки виходу повинні бути видні, а шляхи евакуації завжди повинні бути доступні і зрозумілі. Ці завдання також є обов'язком співробітників служби безпеки. При патрулюванні приміщень їм слід звертати увагу на будь-які перешкоди на обох сторонах аварійних виходів, перевіряти, чи добре видно знаки, і постійно стежити за вихідними шляхами. Відповідні процедури під час пожеж, коли ризик пожежі перетворюється в фактичний вогонь, роль охоронця вторинна.
Гасіння вогню - справа пожежних. Проте, підтримка охоронців і раніше дуже важлива. Зазвичай вони першими помічають пожежа і, як і під час будь-якої іншої надзвичайної ситуації, від них очікують швидкого реагування. Як тільки звучить пожежна тривога, охоронець повинен дослідити джерело пожежі, підтвердити його і повідомити відповідні підрозділи (пожежна охорона, наглядовий орган і, при необхідності, також відділ поліції). Якщо пожежна сигналізація не спрацьовує, вони повинні її локалізувати і активувати. В очікуванні прибуття аварійних служб охоронці повинні використовувати свій досвід і навички спілкування для управління ситуацією. Пріоритетом в такому випадку є забезпечення безпеки людей, що знаходяться в приміщеннях, шляхом надання допомоги в процесі евакуації. Якщо охоронці знайомі з процедурами евакуації, вони можуть координувати процес. Також важливо тримати всіх в курсі і заспокоювати їх, якщо вони починають панікувати. Як тільки прибувають пожежні, охоронці можуть надати їм необхідну інформацію про джерело пожежі, характеристиках будівлі та стан процедур евакуації. Їх спостереження також можуть бути корисні для цілей звітності. У деяких випадках, якщо пожежа незначний і не поширюється швидко, для його гасіння досить вогнегасника. Тоді може виявитися корисним той факт, що охоронці навчені використанню протипожежного обладнання. Роль охоронця в разі пожежі надзвичайно важлива. Їх завдання в основному пов'язані з профілактикою і підготовкою; однак знання процедур евакуації також високо цінується. Мета кожного охоронця повинна полягати в тому, щоб зробити все, щоб уникнути небезпеки пожежі та, якщо це неможливо, врятувати життя і звести до мінімуму шкоду, заподіяну вогнем.
