ММК продовжує розвивати клієнтські сервіси

Для цього необхідно відсканувати QR-код і отримати на екран мобільного пристрою електронну копію сертифіката. Цей сервіс надається з червня 2019 року. Робота по впровадженню QR-кодів на сертифікатах проведена фахівцями ТОВ «ММК-Информсервис» (організація Групи компаній Магнітогорського металургійного комбінату) спільно з відділом контролю якості та приймання продукції ММК.Ранее перевірка справжності сертифіката якості здійснювалася на сайті компанії і вимагала вказівки реквізитів сертифіката. Нова розробка - частина масштабної програми цифровізації бізнес-процесів на ММК, покликаної не тільки знизити виробничі витрати, але і зробити його зручнішим для користування сервісами компанії для кліентов.Также на ММК розроблений сервіс з надання даних про відвантаження в електронному вигляді. Клієнти можуть оперативно отримувати інформацію про відвантаження придбаної металопродукції для використання цих даних безпосередньо в своїх інформаційних системах, що дозволяє прискорити операції з розвантаження вагонів, виключити людський фактор при обробці товаросупровідних документів. Дана послуга надається безкоштовно, сервісом користуються основні споживачі металу ПАТ «ММК», серед яких ПАТ «ЧТПЗ», АТ «ОМК», АТ «Волзький трубний завод» .Крім оперативних онлайн-сервісів, ПАТ «ММК» надає юридично значимі документи, в тому числі сертифікати якості та рахунки-фактури, через систему електронного документообігу (ЕДО). Це дозволяє вивести обмін документів між підприємствами-учасниками системи на новий рівень і відмовитися від паперового документооборота.В зараз ведеться робота з надання електронних копій сертифікатів якості на продукцію ПАТ «ММК», підписаних електронно-цифровим підписом, всім клієнтам компанії.