Для того щоб налагодити систему прийому замовлень від клієнтів в ресторані, можна використовувати спеціальний мобільний додаток. Свої рішення пропонує компанія Open Service. Вона є лідером в автоматизації ресторанного бізнесу. Компанія презентує програму iikowaiter, яка допоможе зробити роботу ресторану прозорою, а бізнес прибутковим. Як вона працює, дізнаємося далі в огляді.
Особливості мобільного додатку iikowaiter
Власники ресторанного бізнесу намагаються забезпечити високий рівень сервісу в своїх закладах. Одним з ефективних рішень щодо поліпшення та оптимізації роботи ресторану є використання мобільного додатку iikowaiter. Які переваги можна отримати, використовуючи цей додаток:
* Контроль роботи кухні.
* Швидке і якісне обслуговування гостей.
* Простота управління замовленнями.
* Зведення до мінімуму кількості помилок при передачі замовлень.
* Контроль статусу замовлень.
Як ми бачимо, використання мобільного додатку ефективно впливає не тільки на роботу офіціантів, а й на заклади громадського харчування. Завдяки підключенню до програми можна прискорити обслуговування клієнтів, а також аналізувати роботу офіціантів.
Як працює додаток?
Як ми вже зазначали раніше, програма має багато ключових переваг. Вона дозволяє оформляти замовлення прямо біля столу гостя і миттєво передавати їх на кухню. Вона володіє зручним і простим інтерфейсом і сенсорним екраном. Навіть при відсутності інтернету можна приймати і передавати замовлення.
Принцип роботи програми досить простий. Він не викликає складнощів навіть у новачків в сфері обслуговування клієнтів. Прийом замовлення здійснюється через мобільний пристрій і надходить на кухню або в бар. Кухар приймає замовлення і приступає до роботи. А по готовності відправляє офіціантові повідомлення.
Таким чином, програма оптимально підходить закладам громадського харчування – кафе, барам, ресторанам, фудкортів. Це не звичайний додаток для спрощення роботи закладу, а сучасний підхід до ведення ресторанного бізнесу.
