ПАТ «Северсталь», одна з провідних у світі вертикально-інтегрованих
сталеливарних і гірничодобувних компаній, отримала ранг за підсумками
оцінки ASES (Стандарту оцінки постачальників
Альянсу RENAULT-Nissa-Mitsubishi і AVTOVAZ). Ранг В* дозволяє
компанії бути рекомендованим постачальником з боку служби якості для участі
в нових проектах заводів Альянсу.
Стандарт ASES є єдиним для всіх постачальників
Альянсу RENAULT-Nissa-Mitsubishi і AVTOVAZ.
протягом трьох днів аудитор – представник Альянсу оцінювала виробничу
ланцюжок на Череповецькому металургійному комбінаті (ЧерМК, входить до складу
дивізіону «Северсталь Російська сталь»), а також процеси і окремі елементи
діючої системи менеджменту якості: аналіз проблем за якістю для
поточних продуктів, управління проектами та змінами, поточні результати і
застосовувані практики на металургійному підприємстві.
В область аудиту увійшли підрозділи виробництва плоского прокату ЧерМК
(цеху холодного прокату), дирекція з технічного розвитку та якості, служба
технічної підтримки клієнтів дивізіону «Северсталь Російська сталь»,
дирекції з продажу сировини та закупівель, інвестицій, персоналу і Центр
розвитку Бізнес-системи «Сєвєрсталі».
Первинний аудит виявив деякі зауваження та зони для поліпшень.
за процедурою Альянсу, компанія «Северсталь» підготувала і погодила з
аудитором план доопрацювання. Протягом півроку співробітники виробництва плоского
прокату ЧерМК і функціональних дирекцій, за підтримки спеціалістів по роботі з
постачальниками АТ «АВТОВАЗ», реалізовували розвиваючі заходи. Приміром, на
ЧерМК вдосконалили систему 8D в частині правил пріоритезації проблем,
визначення відповідальних і термінів закриття кроків.
В результаті аудиту ПАТ «Северсталь» в грудні підвищили ранг до рівня,
що означає відповідність всім вимогам до Альянсу своїм постачальникам.
В ході оцінки відзначені сильні сторони компанії: функціонування
диспетчерської за якістю, IT-системи контролю якості – «Айрон» і
«Шерлок». Таким чином, «Северсталь» увійшла в число постачальників, які
допускаються до участі в нових проектах концерну вже з моменту його запуску в
серію.
«Така оцінка наших
клієнтів, Альянсу RENAULT-Nissa-Mitsubishi і AVTOVAZ,
говорить про ефективність системи менеджменту якості на Череповецькому
меткомбінаті. А вбудовані поліпшення підтверджують готовність «Сєвєрсталі»
постійно вдосконалювати внутрішні процеси, щоб повністю відповідати
вимогам наших клієнтів і партнерів і забезпечити для них чудовий
клієнтський досвід. Наприклад, новим етапом у розвитку партнерських відносин
стала робота крос-функціональної команди – служби технічної підтримки
клієнтів та дирекції з технічного розвитку та якості «Сєвєрсталі»,
співробітників «Северсталь-СМЦ-Всеволожськ» і компанії Nissa. Це
співробітництво дозволило знайти і впровадити поліпшення за рахунок змін в
характеристиках металопрокату і в процесі його переробки, тим самим підвищивши
якість кінцевої продукції», – відзначає генеральний директор компанії
«Северсталь» Олександр Шевельов.
Переоцінка постачальників Альянсу на відповідність вимогам
стандарту ASES проводиться раз у три роки. ПАТ «Северсталь» необхідно
докласти максимум зусиль для підтримання досягнутого рівня і підтвердження
рангу У 2022 році.
*Оцінка ASES передбачає кілька градацій – від
пріоритетного постачальника до нерекомендуемого.