Гид по государственным услугам - это информационный онлайн-портал обо всех сервисах, предоставляемых органами исполнительной власти и местного самоуправления в Украине.
Сегодня на сервисе доступна информация о 1170 услугах - место, сроки, стоимость, а также необходимые документы и способ обжалования их результатов. Информация постоянно обновляется и вскоре на портал будет перенесено 100% государственных услуг в Украине.
Услуги распределены по 17 категориям в зависимости от сферы деятельности и 36 жизненными событиями. Гид из государственных услуг - это официальный источник информации. Если орган исполнительной власти или местного самоуправления при предоставлении определенной услуги потребует справку, которая упомянута на Гиде, ссылки на Гид является аргументом для граждан - не предоставлять соответствующие документы.
На Гиде государственных услуг работает обратная связь. Если пользователь не нашел информацию о или обнаружил ошибку в имеющейся информации, можно воспользоваться обратной связью - и услуга обязательно появится на сервисе. Обратная связь помогает улучшить сервис, выявить проблемные направления и наиболее популярные услуги.
Какие самые популярные государственные услуги в Украине?
- Выписка из Единого государственного реестра юридических лиц, физических лиц-предпринимателей и общественных формирований;
- Государственная регистрация изменений в сведения о юридическом лице, содержащиеся в Едином государственном реестре юридических лиц, физических лиц-предпринимателей и общественных формирований;
- Государственная регистрация физического лица-предпринимателя;
- Регистрация места проживания;
- Регистрация места проживания ребенка до 14 лет;
- Регистрация рождения.
Проект реализован благодаря поддержке проекта USAID / UK aid «Прозрачность и подотчетность в государственном управлении и услугах / TAPAS» и при содействии проекта SURGe, финансируемого Правительством Канады.
